রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ik7444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে তা কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা
ik7444 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

ik7444-এ প্রতিটি লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। কুকি নিয়ন্ত্রণ, ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া — সব কিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখা হয়েছে। আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন, bKash ও Nagad পেমেন্ট তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে বাইরে থেকে কেউ পড়তে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলে বা ওয়েবে প্রথম প্রবেশে কুকি পছন্দ বেছে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়। পরেও সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি চাইলে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি আমাদের জানান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাড়া দেয়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নে আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য নিজে আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, তার উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। আপনার উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও মোবাইল নম্বর আপডেট করা যায়। বাকি তথ্যের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

কুকি আপনার ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখে এবং লগইন সেশন সক্রিয় রাখে। বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না; আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সেবার প্রবেশাধিকার ও তথ্য সুরক্ষার অধিকার নির্ধারিত হয়। নিজের দেশের প্রযোজ্য আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে সেবা ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। বড় পরিবর্তনের আগে আপনাকে পুনরায় সম্মতি দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।